Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar Alfolí (el “Servicio”), aceptas estos Términos y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Alfolí es una aplicación para crear cotizaciones, notas y documentos comerciales, con gestión de clientes, catálogo y plantillas, ofrecida bajo un modelo de software como servicio (SaaS) multiempresa.

3. Cuenta y responsabilidad

• Eres responsable de la veracidad de los datos que registras y de la actividad de tu cuenta.
• Debes resguardar tus credenciales; notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado.
• Los datos de tu organización son tuyos; nosotros los procesamos para prestarte el Servicio.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar el Servicio para fines ilícitos o para emitir documentos fraudulentos.
• Vulnerar la seguridad, intentar acceder a datos de otras organizaciones o interrumpir el Servicio.
• Revender o sublicenciar el Servicio sin autorización.

5. Planes, pagos y facturación

El Servicio puede ofrecer planes gratuitos y de pago. Los precios, periodos de prueba y límites se informan al contratar. Los cobros recurrentes se procesan mediante un proveedor de pagos; la falta de pago puede suspender el acceso. Salvo que la ley disponga otra cosa, los pagos no son reembolsables por periodos ya transcurridos.

6. Propiedad intelectual

El software, marca y diseño de Alfolí son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes. Tú conservas la titularidad del contenido y los datos que cargas.

7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Hacemos esfuerzos razonables por mantenerlo disponible y seguro, pero no garantizamos operación ininterrumpida ni libre de errores. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el Servicio en los últimos tres meses.

8. Terminación

Puedes cancelar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos. Tras la terminación, podrás solicitar la exportación de tus datos dentro de un periodo razonable antes de su eliminación.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos; publicaremos la versión vigente con su fecha. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de los cambios.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Tijuana, Baja California, México, renunciando a cualquier otro fuero.

11. Contacto

Dudas sobre estos Términos: soporte@alfoli.app.